鴻昌偉業(yè)客戶部模擬訓練
發(fā)布時間：
2014-06-22 14:12
來源：
鴻昌偉業(yè)客戶部模擬訓練
6月22日，本來可以在周末熬夜看世界杯還能好好睡個懶覺的我，卻被通知要來公司參加一個培訓，頓時覺得自己是個苦命的娃兒。
頂著大大的太陽，帶著小小的抱怨心情來到公司，和同事寒暄了一會，培訓就正式開始了。首先是每個客戶部的銷售都和楊總進行一場一對一的關于如何拜見客戶的模擬，大家不禁緊張起來，這是來培訓還是來考試啊?之后，大家才明白郭姐的良苦用心。后面的培訓，根據每個人的表現(xiàn)，詳細和全面的總結了每個人的特點和不足，也讓我們明白了一個問題，為什么總有時候在拜訪客戶的過程中覺得特別的痛苦和無奈。其實，就是缺少該如何應對客戶的技巧。更有一些理念像“黃金靜默”、“黃金五問”更是第一次聽說。真是獲益匪淺!
這次培訓，讓我們明確了要以客戶為中心，這不僅僅是一個合格銷售的基本素質，更是如何與客戶更深層交流的前提。以客戶為中心，圍繞著他所關心的問題，在答疑解惑的同時，拋出自己的想法，更能讓客戶容易接受，往后的工作就更方便展開了，良好的開始，是成功的一半嘛。
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不知不覺，一上午的時間，培訓結束了。但是我卻一直在思考，在反思，總結自己身上的不足。可以說，通過這次培訓，我對自己的銷售工作又有了一個重新的認識，我將調整自己，以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)!
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